nativemania は、現在準備中です。
当shopをご利用いただき、ありがとうございます。
【商品について】
当shopの商品は海外で買い付けしてきた物ばかりです。
海外製品は日本製品と異なり、製法技術、小さな穴、タグがついていない商品、配送時のたたみシワ、特殊加工における匂い、プリントのズレ、糸の始末・混入、形のゆがみなどがみられる場合があります。
日本の基準とは異なり海外基準では不良品とみなされない為、以上の点が気になる方はご購入をおすすめできません。
発送の際に検品をしておりますが、まれに糸のほつれ、縫い目が少し荒いなどの商品もあります。
完璧をお求めの方、神経質な方はご購入はお控えください。ご理解頂ける方のみお買い求め頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
【キャンセル・交換について】
商品購入後のキャンセル・交換は一切お受けできません。
イメージと違った、サイズが合わなかった等のお客様ご都合によるキャンセル・交換は応じかねますので予めご了承下さい。
注文をして、そのまま支払いをせずにキャンセルになる方が増えております。そのような事が数回あった場合は当shopでのお買い物をお断りさせて頂く事があります。宜しくお願いします。
【返品の取り扱い】
・ご注文された商品と異なる商品が届いた場合
・商品に明らかな欠陥があった場合
商品到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。
在庫のある商品につきましては交換のお手続きをさせて頂きます。在庫のない商品につきましては返金のお手続きをさせて頂きます。
【送料・発送について】
定形外郵便送料一律600円(定形外の発送料金は重さで違いますが、金額にかかわらず一律料金で頂いております。ご了承下さい。)
商品によって無料の物もあります。(商品ページに記載があります。)
基本的には定形外郵便、ゆうパック着払い、クリックポスト、レターパックでの発送です。(商品ページで発送方法をご選択頂けます)
レターパックが選択出来る商品を複数購入頂き、レターパックに入らない場合は「レターパック発送」をご選択頂いても定形外郵送となります。
保証付き(レターパック)の発送方法をご希望の方は別途料金がかかります。
15000円以上お買い上げで送料無料(定形外郵便・クリックポスト)です!
15000円以上お買い上げで保証付きをご希望の場合はゆうパック着払いのみとなります。コメント欄にてお知らせ下さい。
クリックポスト、定形外郵便は保障がありません。発送中の事故、紛失等の責任は負い兼ねます。予めご了承下さい。
当shopは沖縄です。クリックポストは陸送か船便になるのでお時間を頂く場合があります。(約1週間)お急ぎの方は、レターパック、ゆうパックをご選択くださいませ。
納期にお時間を頂く物と即納の物を一緒にお買い上げ頂いた場合は、商品が揃ってからの発送となります。ご了承下さい。
追跡番号がある物で発送した場合は追跡番号をお送りおりますが、ポスト投函の場合もあるので発送通知後にスグにwebに反映されない場合もあります。
郵便局の集荷都合等でも反映の日程がずれたりする可能性もあります。
ご了承ください。
最近、商品を発送して不在の場合に現地郵便局での保管期限が過ぎてしまってから商品が返送されて戻ってきてしまうという事が多いです。
商品を発送しましたらBaseから発送通知がいきますのでそちらをご確認頂きたいと思います。
保管期限切れで返送された商品は、再送の送料をもう一度お振込み頂くかゆうパック着払いとなります。
「不在票は入っていない」というお返事をいただく事があります。
不在票に関しましては当ショップでは分かりかねます。
最寄りの郵便局にお問い合わせお願い致します。
土曜、日曜、祝祭日は発送業務はお休みさせていただきます。
【お支払いについて】
クレジットカード払い、コンビニ決済、銀行振り込みがあります。
商品購入後、5日以内のお振り込みをお願いします。
5日経っても振り込み、連絡が無い場合は自動的にキャンセルとさせて頂き、HPにもどします。ご了承下さい。
【定休日】
土曜午後・日・祝祭日は発送業務をお休みさせて頂きます。
ご質問等ございましたら
Instagram
@seiko.nm
までご連絡下さい。
最後までお読み頂きありがとうございました!!